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香港九龍荔枝角永康街23-27號安泰工業大廈B座5樓516室
退換條款
1. 所有退貨或換貨申請必須於收到貨品後14天內完成（包括將貨品寄回/交回至我們門店）。
2. 請提供以下資料以便處理：
- 發票號碼
- 產品名稱 / 條碼
- 退貨或換貨原因
3. 退回／換回的產品必須：
- 未使用、未開封
- 狀態良好，且可重新銷售
- 保持原有包裝
- 運費將不予退還
4. 出於衛生考量，以下產品不符合退貨資格：
- 已開封或部分使用的寵物食品／零食、補充劑產品
- 貓砂盆、寵物袋、籠子和床
5. 清倉、特價或折扣商品不設退換。
6. 退貨運費由客戶承擔，且不予退還。
7. 如有任何爭議，Pawpal Pet 爪寶保留最終決定權。
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如你的退貨於上述指定14天期限內送達 Pawpal Pet 爪寶，退款將於7個工作日內完成。你將透過電子郵件收到退款通知。
請注意：即使 Pawpal Pet 爪寶已完成退款，銀行可能仍需額外時間處理，實際入帳時間以銀行為準。
